werken bij Techneco < Frontoffice medewerker (fulltime)

Frontoffice medewerker (fulltime)

Voor onze receptie (het frontoffice) zijn wij op zoek naar een representatieve frontoffice medewerker. De receptie vormt binnen Techneco een zeer belangrijk eerste contactcentrum voor alle interne- en externe klanten. Het is letterlijk en figuurlijk de toegangspoort van Techneco. Uiteraard liggen daar de taken die te maken hebben met het ontvangen van bezoek, in- en uitgaand post/goederen verkeer en het aannemen van de telefoon. Ook alle facilitaire zaken (te maken hebbende met het kantoor, de parkeerplaats, de catering, etc.) worden aan de balie geregeld. Het frontoffice team bestaat uit 2 medewerkers.

Buiten bovengenoemde taken is het frontoffice team rechtstreeks gelieerd aan enkele belangrijke  pre- en aftersales afdelingen, waaronder innovatie, inkoop en logistiek en service. De werkzaamheden voor deze afdelingen hebben veel raakvlakken met de hoedanigheid van het frontoffice als eerste contactcentrum. Klanttevredenheid en service staan hoog in het vaandel. De taken zijn kortdurend en kunnen goed samen worden uitgevoerd met het aannemen van de telefoon en alle onverwachte zaken die zich aan de balie aandienen. Het frontoffice is een dynamisch centrum in de organisatie. De medewerkers zijn gastvrij, dienstvaardig, flexibel, bewegen mee, kunnen organiseren en prioriteiten stellen en zijn zich ervan bewust dat zij een spin-in-het web functie hebben, waarbij communicatie met de rest van de organisatie van zeer groot belang is.

Wat zoeken wij?

Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden, analytisch vermogen, oplossingsgerichtheid en organisatiesensitiviteit. Dit laatste houdt in, dat je weet via welke afdeling je een probleem het makkelijkst kunt oplossen. Je werkt zelfstandig, gestructureerd en kunt makkelijk schakelen. Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding, hebt uitstekende kennis van Nederlands en kunt je goed uitdrukken in de Engelse taal. Tenslotte ben je 36-40 uur per week beschikbaar.

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Een uitstekend salaris en bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een zeer afwisselende functie in een dynamische omgeving en een leuk team
  • Werken met professionele collega’s in een snel groeiende markt
  • Een informele werksfeer met korte lijnen
  • Volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie

 

Spreekt jou deze functie aan? Aarzel dan geen moment en stuur je CV en motivatie t.a.v. Ina van der Velde naar werken@techneco.nl. Ook voor vragen kunt u mailen naar dit adres of bellen met 015-2191 000. Meer informatie over Techneco en de verschillende producten kijk op www.techneco.nl